digitESSt 2.0 Fet!

Accedeix a la pàgina dels resutalts i recomanacions
Inici
Yes
3. GESTIÓ INTERNA
Full de càlcul o similar
Full de càlcul o similar
No
Ús de l'ordinador i del sistema operatiu, Navegació i comunicació a Internet, Cerca, gestió i anàlisi de la informació digital, Tractament de la informació escrita, Tractament de la informació gràfica i audiovisual, Tractament i processament de les dades, Anàlisi i visualització de dades, Presentació de continguts, Comunicació i col·laboració en línia, Creació de continguts audiovisuals, Protecció de sistemes, dispositius i dades digitals
Ús de l'ordinador i del sistema operatiu, Presentació de continguts , Comunicació i col·laboració en línia, Creació de continguts audiovisuals
Ns/Nc
Sí, menys de la meitat de la jornada laboral
En relació amb el bloc de gestió interna, la digitalització representa una oportunitat per millorar l’eficiència operativa, la coordinació entre equips i la traçabilitat dels processos. Permet centralitzar la informació, optimitzar la gestió documental i automatitzar tasques administratives, facilitant una presa de decisions més àgil i basada en dades. Així mateix, contribueix a reforçar la transparència i el seguiment de les activitats amb les entitats federades. No obstant això, també comporta reptes com la necessitat d’adaptació dels equips, la formació en eines digitals i la garantia de la seguretat i protecció de dades. Per aquest motiu, es planteja una implementació progressiva de solucions digitals que asseguri la seva utilitat real, l’accessibilitat per a totes les persones implicades i l’alineació amb les necessitats organitzatives.
4. PRODUCTE/SERVEI
Serveis
No
En relació amb el bloc de producte/servei, es considera rellevant incorporar la digitalització com a eina per millorar l’accessibilitat, l’eficiència i la qualitat del servei ofert. La digitalització permet ampliar l’abast del servei, facilitar la interacció amb les persones usuàries i generar dades útils per a la presa de decisions i la millora contínua. Aquesta permet millorar la comunicació, la coordinació i l’accés als serveis, així com optimitzar la gestió interna i la presa de decisions a partir de dades. L’objectiu és proporcionar serveis d’una manera més eficaç, adaptada a les necessitats de les entitats, tot assegurant alhora una implementació progressiva que tingui en compte possibles desigualtats en competències digitals i garanteixi la inclusió de tots els actors.
5. ÀREA COMUNICACIÓ, MÀRQUETING I COMERCIALITZACIÓ
Principalment online (Nous mitjans: Web, XXSS, etc)
Disseny d'enquestes (p. ex., LimeSurvey, Liberaforms, FramaForms o similars), Missatgeria instantània (p. ex., Telegram, Whatsapp o similar), Videoconferències (p. ex., Jitsi Meet, BigBlueButton o similars)
Instagram, LinkedIn
Estratègia mixte
Estem en procés de poder desenvolupar un CRM
Digital i tradicional
Domini públic, Microsoft Office
n relació amb el bloc de comunicació, màrqueting i comercialització, la digitalització esdevé una eina clau per millorar la visibilitat del projecte, reforçar la relació amb les entitats federades i arribar a nous públics potencials. Permet establir canals de comunicació més directes i eficients, segmentar millor els missatges i adaptar-los a les necessitats de cada col·lectiu, així com ampliar l’abast de les accions de difusió. Alhora, suposa una oportunitat per sistematitzar la captació de noves entitats i millorar els processos de fidelització. No obstant això, també planteja reptes com la necessitat de disposar de competències digitals adequades, recursos per gestionar els canals digitals i garantir una comunicació coherent i accessible. Per aquest motiu, es considera clau una estratègia digital planificada, orientada a l’impacte i alineada amb els valors d’inclusió i proximitat.